Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung & Rückgaberichtlinie
Widerrufsrecht Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (LIBEAU GmbH, Herrmannstr. 21, 70771 Leinfelden-Echterdingen, E-Mail: support@libeau-online.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerrufsformular Du kannst das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An: LIBEAU GmbH, Herrmannstr. 21, 70771 Leinfelden-Echterdingen, support@libeau-online.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: Bestellt am: _ Name: _ Adresse: _ Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _ Datum: _
Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.
Rücksendekosten Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, dein ursprünglicher Versand war kostenpflichtig – in diesem Fall übernehmen wir die Rücksendekosten.
Voraussetzungen für die Rückgabe Der Artikel muss sich im selben Zustand befinden wie erhalten: ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Du benötigst den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht Folgende Artikel sind vom Widerruf ausgeschlossen:
- Modebrillen (aus hygienischen Gründen versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde)
- Sonderanfertigungen und personalisierte Artikel
- Angebotsartikel und Gutscheine
Schäden und Probleme Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort unter support@libeau-online.de, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist.
Rückerstattungen Wir benachrichtigen dich sobald wir deine Rücksendung geprüft haben. Bei Genehmigung erhältst du innerhalb von 10 Werktagen eine Rückerstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
